1. Uvod
Sapphire Nebula d.o.o. (u daljnjem tekstu: "mi", "nas" ili "naša tvrtka") posvećena je zaštiti privatnosti posjetitelja naše web stranice sapphire-nebula.com. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke.
2. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
- Naziv: Sapphire Nebula d.o.o.
- Adresa: Ilica 242, 10000 Zagreb, Hrvatska
- E-pošta: [email protected]
3. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:
- Podaci koje nam izravno dajete: ime i prezime, e-mail adresa, poruke koje nam šaljete putem kontaktnog obrasca
- Automatski prikupljeni podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, stranice koje posjećujete, vrijeme posjeta
- Kolačići: informacije o vašim preferencijama i načinu korištenja stranice
4. Svrha obrade podataka
Vaše osobne podatke koristimo za:
- Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
- Pružanje informacija o našim uslugama
- Poboljšanje korisničkog iskustva na našoj web stranici
- Analizu korištenja stranice u statističke svrhe
- Ispunjavanje zakonskih obveza
5. Pravna osnova za obradu
Vaše podatke obrađujemo na temelju:
- Vaše privole (za slanje marketinških materijala)
- Izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora
- Naših legitimnih interesa (za poboljšanje usluga)
- Pravnih obveza kojima podliježemo
6. Razdoblje čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, osim ako zakon ne zahtijeva duže razdoblje čuvanja. Konkretno:
- Podaci iz kontaktnih obrazaca: 2 godine od posljednje komunikacije
- Računovodstvena dokumentacija: 11 godina sukladno zakonu
- Analitički podaci: 26 mjeseci
7. Vaša prava
Imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:
- Pravo na pristup vašim podacima
- Pravo na ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje ("pravo na zaborav")
- Pravo na ograničenje obrade
- Pravo na prenosivost podataka
- Pravo na prigovor
- Pravo na povlačenje privole
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na [email protected].
8. Sigurnost podataka
Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Te mjere uključuju enkripciju podataka, sigurne poslužitelje i redovite sigurnosne provjere.
9. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti samo s:
- Pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (hosting, analitika)
- Nadležnim tijelima kada to zahtijeva zakon
10. Prijenos podataka izvan EU
Vaši podaci se primarno obrađuju unutar Europske unije. Ako dođe do prijenosa izvan EU, osigurat ćemo odgovarajuće zaštitne mjere sukladno GDPR-u.
11. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da je došlo do povrede vaših prava vezanih uz zaštitu osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.
12. Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s naznačenim datumom posljednje izmjene.
Datum posljednje izmjene: 15. siječnja 2024.